«... foreldre kan mestre kunsten å tankle følelser etter litt prøving og feiling. Etter en stund vil du merke hva som hjelper og ikke hjelper akkurat ditt barn. Med øvelse vil du snart oppdage hva som irriterer og hva som sårer og hva som leger. Dine viktigste redskap er din egen observasjonsevne og intuisjon.»
