En engasjerende beretning om Dickens forsøk på å livnære seg som "general" - kombinert kokk, husholderske og vaskehjelp - den eneste jobben hennes utdannelse ved diverse pikeskoler har (delvis) kvalifisert henne for. Boka gir et interessant innblikk i "upstairs/downstairs"-dynamikken, med et brilliant tegnet persongalleri, fra noen som ikke egentlig hører hjemme.