Bokelskere.no

Å sette seg inn i andre sted
Å være i stand til å føle deg inn i hvordan den andre har det - sette seg i andres sted - er noe av kjernen i god kommunikasjon. Før du buser ut med angrep på en som ikke har gjort som lovet, eller har skuffet deg, stopp opp et øyeblikk. Lytt, spør, merk, kjenn hvordan det er å være den andre.