Mathilda arbeider for en organisasjon som oppfyller dødssyke menneskers siste ønsker. Blandt de vanligste ønsker er å feire jul en siste gang-selv om det er midt på sommeren-og å fly i luftballong. Noen ønsker er vanskeligere å oppfylle enn andre,som for eksempel å høre for lengst avdøde Maria Callas synge live. Ingenting er imidlertid umulig, man må bare gjøre noen triks.
Men alt endrer seg når Mathilda møter Birger. Hans siste ønske er å se igjen si store kjærlighet. Doreen og deres felles barn. Det blir Mathildas jobb å spore opp de forsvinnende personene, men hun oppdager etter hvert at hun egentlig ikke vil at ønsket skal gå i oppfyllelse.