Omtale fra forlaget
Konflikter finnes overalt, både på jobb og i privatlivet. Kunnskap om konflikter og konflikthåndtering er nyttig for å unngå de mest destruktive konsekvensene konflikter fort kan få. Denne boken viser at mekling er en konstruktiv form for konflikthåndtering. Mekleren går inn som tredjepart og legger til rette for sunn dialog mellom parter som ikke kommuniserer godt nok sammen. Boken fokuserer på hvordan mekleren kan bruke språk, prosedyrer og introduksjon i meklingsprosessen slik at partene kan få best mulig hjelp. Utgangspunktet for boken er en studie av mekleratferd i norske domstoler, og boken setter forskningsresultatene inn i en ledelseskontekst. Den drøfter hvordan ledere kan jobbe både proaktivt og reaktivt med konflikter som oppstår i organisasjoner. Solfrid Mykland er dommer ved Nord- og Midhordland jordskifterett. Hun har doktorgrad fra Norges Handelshøyskole (NHH) om emnet mekleratferd i norske domstoler. Mykland er også cand.merc i administrasjon og ledelse fra NHH og jordskiftekandidat fra Norges miljø- og biovitenskapelige universitet. Hun har lang erfaring som førsteamanuensis ved Høgskulen på Vestlandet og NHH, og har også jobbet som forsker ved International Research Institute of Stavanger (IRIS). Hun holder en rekke foredrag for næringslivet om forhandlinger, konflikt og mekling. 8 gode råd til deg som leder og megler 1. Ikke vær konfliktsky, men ta tak tidlig. 2. Bestem om noen må gripe inn, og i så fall hvem. 3. Vurder din maktposisjon og om noen andre bør ta meglerrollen. 4. Hvis du vil gripe inn selv, så skaff deg innsikt i hva konflikten går ut på. 5. Når du megler, må du høre godt på begge parter og lete etter løsninger begge kan akseptere. 6. Snu i tide. 7. Vær proaktiv. 8. Lag systemer. (Gjengitt i et intervju med forfatteren i Ukeavisen Ledelse 11.09.2009.)
Forlag Fagbokforlaget
Utgivelsesår 2019
Format E-bok
ISBN13 9788245031720
EAN 9788245031720
Serie AFF lederbibliotek
Språk Bokmål
Sider 131
Utgave 1
Finner du ikke ditt favorittbibliotek på lista? Send oss e-post til admin@bokelskere.no med navn på biblioteket og fylket det ligger i. Kanskje vi kan legge det til!
Ingen diskusjoner ennå.
Start en diskusjon om verket Se alle diskusjoner om verket0 bokelskere følger dette verket.
Se alle bokelskere som følger dette verket