Konsumentkrigen

av (forfatter) og Claude Marie Davidsen (forfatter).

Cappelen Damm akademisk 2001 Heftet

Ingen bokelskere følger dette verket.

Kjøp boken hos

Kjøp boka hos ark.no

Omtale fra Den Norske Bokdatabasen

I opplevelsessamfunnet vil forholdet mellom konsumenter og tilbydere av varer og tjenester endres. Når kundene erkjenner sin nyvunnet maktposisjon, vil tilbyderne erfare at konsumentene vil opptre som likeverdige parter. Tilbyderne vil derfor måtte endre forretningsstrategier og modeller og basere sine relasjoner til kundene på en langt større grad av tillit og respekt. Boken utfordrer ledere, strategiplanleggere, markedsførere og andre som skal føre næringslivet inn i fremtiden. Boken gir en erkjennelse av at bare de som er seg den nye realiteten bevisst, kan vinne konsumentkrigen. Med litteraturliste og stikkordregister.

Omtale fra forlaget

Konsumentkrigen er i gang. I opplevelsessamfunnet vil forholdet mellom konsumenter og tilbydere av varer og tjenester endres dramatisk. Når kundene erkjenner sin nyvunnet maktposisjon, vil tilbyderne erfare at konsumentene vil opptre som likeverdige parter. Tilbyderne vil derfor måtte endre forretningsstrategier og modeller og basere sine relasjoner til kundene på en langt større grad av tillit og respekt.
En krig har tapere og vinnere. Norsk næringsliv har en unik mulighet til å komme på vinnersiden. Vi har i Norge et svært stort antall brukere av Internett og mobiltelefoni og dette gir oss et fortrinn i den interaktive fremtiden. Dette er et faktum som næringslivsledere må ta konsekvensen av . ellers vil krigen alt være tapt.
Boken Konsumentkrigen utfordrer ledere, strategiplanleggere, markedsførere og andre som skal føre næringslivet inn i fremtiden. Boken gir en klar erkjennelse av at bare de som er seg den nye realiteten bevisst, kan vinne konsumentkrigen.

Bokdetaljer

Forlag Cappelen Damm akademisk

Utgivelsesår 2001

Format Heftet

ISBN13 9788202198442

EAN 9788202198442

Språk Bokmål

Sider 288

Utgave 1

Finn boka på biblioteket

Du kan velge et fast favorittbibliotek under innstillinger.

Finner du ikke ditt favorittbibliotek på lista? Send oss e-post til admin@bokelskere.no med navn på biblioteket og fylket det ligger i. Kanskje vi kan legge det til!


Bokomtaler

Ingen omtaler ennå.

Skriv en omtale Se alle omtaler av verket

Diskusjoner om boka

Ingen diskusjoner ennå.

Start en diskusjon om verket Se alle diskusjoner om verket

Sitater fra dette verket

Ingen sitater ennå.


Legg inn et nytt sitat Se alle sitater fra verket

Bokelskere som følger boka

0 bokelskere følger dette verket.

Se alle bokelskere som følger dette verket