Hovedpersonen i boka er Zoe Walker. Hun er ca. 40 år og har vært gift med Matt. Sammen har de to voksne barn, Justin og Kathy som begge bor hjemme. Nå bor Zoe sammen med Simon som er journalist. Til Zoes bekymring kvier barna seg ( særlig Justin) for virkelig å akseptere Simon.
Når Zoe skal på jobb, reiser hun alltid med undergrunnsbanen. Her har hun faste vaner. Hun tar alltid banen til samme tid, går inn i samme vogn og setter seg alltid på samme plass. På reisen leser hun avisen. En dag får hun til sin store overraskelse se et bilde av seg selv i avisen. Det står plassert sammen med kontaktannonsene. I de følgende dagene finner hun liknende bilder av andre kvinner. Zoe ender med å melde saken til politiet. Her får hun støtte hos politikvinnen Kelly Swift som har opplevd å bli degradert til å patruljere undergrunnsbanene i London. Kelly mistet nemlig besinnelsen og opptråtte voldelig da hun skulle avhøre en voldtektsmann. Nå ønsker Kelly å bli med i teamet som skal etterforske saken rundt disse annonsene. Det viser seg vanskelig å trenge gjennom og finne en opphavsmann. Så skjer det forbrytelser der noen av de avbildede kvinnene er ofre. En av dem blir funnet drept, en annen blir voldtatt og en tredje får frastjålet sine nøkler. Det skjer også noe med Zoe. Hun går rundt med følelsen av å bli beglodd og forfulgt. Da hun venter på t-banen, får hun en dult i ryggen. Det holder på å gå rent galt da toget kommer i samme øyeblikk, men så er det noen som trekker henne innover på perrongen. Det er en mann som ser ut til å være svært interessert i å bli kjent med henne.
Endelig får man et slags gjennombrudd i saken. Etter å ha knekt noen koder kan politiet se at annonsene fører til nettstedet ”Finn den rette.com” der menn kan kjøpe seg til opplysninger om (først og fremst reisevanene) til forskjellige kvinner. Men hvem som står bak nettstedet er det vanskeligere å finne ut.
En del av innholdet i romanen er viet Zoes nærmeste. Sønnen hennes Justin har nærmest vært en skoletaper, Det eneste han har vært ordentlig interessert i, er data, men der er han til gjengjeld smart. Justin har hatt problemer med å finne seg en jobb, men nå har han endelig fått en i bakeriet til Melissa som er Zoes gode venninne og nabo. Melissa skryter veldig av jobben Justin utfører, og Zoe kan slappe av. Det yngste barnet er datteren Kathy, 19 år. Hun har alltid likt å opptre og ønsker å bli skuespiller. Nå har hun fått en hovedrolle i et stykke som et lite nyetablert teateremsemble skal oppføre, samtidig er hun blitt kjæreste med sjefen for emsemblet. Zoe er ikke helt fortrolig med dette. Og verre blir det da en dag hun føler seg forfulgt, oppdager at det er datterens kjæreste som løper etter henne. Men også i forholdet til kjæresten Simon er det noe muffens. Han er journalist i en stor avis, samtidig som han jobber med å skrive en roman. Men en dag da Zoe ringer avisen, får hun høre at Simon slett ikke jobber der. Hva er sant? Kan hun i det hele tatt stole på samboeren? Da hun konfronterer Simon med opplysningene, forteller han at han noen måneder tidligere ble oppsagt, men har ikke villet fortelle noe pga. Zoes egne bekymringer.
En ukjent kvittering dukker opp mens Zoe rydder i huset. Den skriver seg fra en bar kalt ”Expresso O. Samtidig er politiet med Kelly i spissen inne i den samme baren. Hjemme spør Zoe og datteren seg om hvem som kan ha brakt denne kvitteringen inn i huset. De bestemmer seg for å undersøke rommet til Justin og arbeidsrommet til Simon. I det første finner de ikke noe spor, men hos Simon er det en låst skuff i arbeidsbordet. De dirker den opp, og der finner de mystiske notater med kvinnenavn og forbrytelser. Er det virkelig Simon som står bak det hele? De hører skritt, noen kommer inn i huset. Heldigvis er det bare Melissa. Da hun får høre oppdagelsen, insisterer hun på å ta dem hjem til seg. Her regner de med å være trygge inntil politiet kan komme. Men da oppdager Zoe et kart der deler av t-banenettet er avmerket. Nå går den egentlige sannheten opp for dem Det er Melissa som står bak annonsene med bildene av kvinnene . Hun har solgt reiserutene deres til menn. For henne har det hele vært en innbringende forretningsmulighet. Hjemme hos seg forandrer Melissa plutselig natur. Med Zoe og datteren til stede viser hun at hun har lagt Kathys bilde og reiserute ut på nettet, åpent for alle kundene sine. Nå beordrer hun Kathy ut på t-banen. Bare ved å gjennomføre reisen kan hun redde moren sin fra å bli drept.
Men også politiet har kommet fram til det samme. På fjernsynsskjermen til Melissa kan den redselsslagne moren se at datteren blir grepet av en mann og ført inn bak en dør. Uanede krefter vekkes i Zoe. Hun får tak i en kniv og stikker den inn i Melissa. Da dukker politiet opp og kan fortelle at den urovekkende scenen på t-banen bare var et skuespill.
Boka ender på en ironisk, overraskende måte. Familien Zoe, Simon, Kathy, Justin og endog ex-mannen Matt er samlet i full fordragelighet for å feire et dramaet er slutt. Men det fire av dem ikke vet, er at den femte var den som egentlig sto bak hele opplegget.
Dette er en ideell bok for alle som liker krimbøker fulle av spenning og overraskelser og som samtidig skyr all spekulativ og blodig vold.
